Arkisto
Vesikanuuna
  • Muu kirjoittaja
CASE: Varolevy hajoaa liian usein
Eräältä asiakkaaltamme oli murtunut neljä viidestä varolevystä jo koeajovaiheessa. Odotukset viimeisen levyn ehjänä pysymisestä olivat vähäiset. Tämä blogi kertoo juurisyyn metsästämisestä, jossa yhdistetään prosessi-, laite- ja höyryosaaminen.
  • Jouni Liimatainen
Tietotaito ja palvelu nousivat asiakastyytyväisyyskyselyn 2019 vastauksissa.
Vuoden 2019 asiakastyytyväisyystutkimuksen mukaan vahvuuksiamme ovat yrityksen korkea sisäinen tietotaito, palvelualttius ja tuotelaatu.
NPS-luku kertoo kuinka moni ihminen on valmis suosittelemaan kyseistä yritystä
  • Jouni Liimatainen
Konwell NPS-luku
Vuoden 2019 asiakastutkimuksessa Konwell sai NPS-luvukseen 63. Blogissa pohditaan onko se hyvä, ja minkä signaalin asiakkaat tällä ovat meille jättäneet.
  • Matti Toikka
Eristeiden alla esiintyvän korroosion välttäminen kaksoisteräsvaippaputken avulla
Eristeiden alla esiintyvä korroosio, josta käytetään usein englanninkielistä lyhennettä CUI (corrosion under insulation), on harmillinen eristettyjä putkistoja pilaava ilmiö.
  • Matti Toikka
Mäntämoottorin hyötysuhteen parantaminen ORC:n avulla
Mäntämoottorit tuottavat sivutuotteena paljon lämpöä. Ylimääräinen lämpö ei saa jäädä kuumentamaan moottoria, joten se on hävitettävä jonnekin.
  • Jouni Liimatainen
Liekinestimen valinta
Tässä blogissa läpikäydään ne yleisimmät valintakriteerit liekinestimen valinnan suhteen, jotta vältytään mahdollisesti tuhoisalta virhevalinnalta.